Kundeservicemedarbejder til timelønnet barselsvikariat
(Ca 30 timer/uge)

Har du et naturligt smil på læben, trives du i en hverdag med mange mennesker, og motiveres du af at skabe gode oplevelser for både gæster og sommerhusejere? Har du samtidig sans for struktur og administration, og kan du bevare overblikket, også når tempoet er højt?

Så er du måske vores nye barselsvikar hos DanWest Feriehusudlejning.

Vi søger en serviceminded og engageret medarbejder til et barselsvikariat, da vores kollega Michelle går på barsel. Stillingen er timelønnet med et gennemsnitligt timetal på ca. 30 timer pr. uge, primært med arbejdssted på vores bureau i Årgab, men med samarbejde på tværs af vores 2 kontorer.

Hos DanWest arbejder vi hver dag for at skabe trygge og mindeværdige ferieoplevelser for vores gæster og samtidig være en professionel samarbejdspartner for vores sommerhusejere. Som en del af vores team bliver du en vigtig del af at sikre høj service, gode løsninger og en positiv oplevelse for alle, der er i kontakt med os.

Dine primære arbejdsopgaver

• Udlejning af sommerhuse til primært tyske gæster
• Rådgivning og vejledning af feriegæster og sommerhusejere – både ved skranken, telefonisk og pr. mail
• Administrative opgaver og håndtering af daglige henvendelser
• Professionel telefonisk vejledning for at minimere serviceudkald
• Planlægning og koordinering i forbindelse med rengøring
• Forskellige ad hoc-opgaver på kontoret

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du er en positiv og løsningsorienteret person, som naturligt møder både gæster, ejere og kollegaer med imødekommenhed og hjælpsomhed. Du trives i en hverdag med mange opgaver og arbejder struktureret, så opgaver bliver fulgt helt til dørs.

Du har måske erfaring fra kundeservice, turisme eller en anden udadvendt servicefunktion, men vigtigst er din tilgang til mennesker og din lyst til at levere god service.

Derudover forventer vi, at du:

• er mødestabil, fleksibel og tager ansvar for dine opgaver
• er udadvendt, serviceminded og samarbejdsorienteret
• er nysgerrig og motiveret for at lære nyt
• efter oplæring kan indgå i vores vagttelefonordning på lige fod med teamet
• har kørekort

Da størstedelen af vores husejere er danske, er det en forudsætning, at du taler og skriver flydende dansk. Det er samtidig en stor fordel, hvis du kan kommunikere stærkt på tysk overfor vores gæster, da dette vil blive prioriteret højt i udvælgelsen af kandidater.

Har du endnu ikke fuldt styr på det tyske sprog, men har motivationen til at lære og bruge sproget aktivt i hverdagen, hjælper vi dig selvfølgelig gerne godt på vej.

Vi ser gerne, at du bor i rimelig køreafstand fra vores kontor i Årgab, og at du har et godt kendskab til området.

Hos DanWest bliver du en del af et engageret team i en virksomhed i udvikling, hvor samarbejde, ansvar og gode relationer er i centrum.

Vi tilbyder blandt andet:

• et alsidigt job, hvor du gør en forskel for både gæster og sommerhusejere
• en uformel arbejdsplads med engagerede kollegaer og godt sammenhold
• en varieret arbejdsdag med ansvar og kontakt til mange mennesker
• god timeløn efter kvalifikationer
• adgang til forskellige rabataftaler

Stillingen er et timelønnet barselsvikariat på ca. 30 timer pr. uge, hvor arbejdstiden indgår i en vagtplan. Da vores branche er sæsonpræget, vil der forekomme weekendarbejde – særligt i sommersæsonen som strækker sig fra maj til november

Opstart ønskes gerne omkring 1. maj 2026 eller efter aftale – vi er fleksible for den rette kandidat.

Vi afholder samtaler løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte
Bureauchef Heidi Dahlgaard Larsen
Tlf. 99 74 66 14

Ansøgning sendes til: [email protected]
Vi behandler naturligvis din ansøgning fortroligt.